為什么選擇中央空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商如此重要,是因?yàn)橛行┫M(fèi)者連經(jīng)銷(xiāo)商在整個(gè)過(guò)程中起到的作用是什么都不清楚。關(guān)于這點(diǎn),也很理解。畢竟對(duì)于消費(fèi)者而言,對(duì)空調(diào)行業(yè)的一些內(nèi)幕了解不多,必然也不知道這其中的門(mén)道。
接下來(lái),我將會(huì)以精工偉業(yè)大金空調(diào)門(mén)店上門(mén)客戶經(jīng)常咨詢的問(wèn)題為您講解選擇中央空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商為什么這么重要?!
精工偉業(yè)空調(diào)顧問(wèn)經(jīng)常接到的很多客戶常見(jiàn)的問(wèn)題包括:
1.為什么別人報(bào)價(jià)這么便宜?
2.找你們和找其他人有什么區(qū)別?
首先,針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題。大家有必要知道大金中央空調(diào)的定價(jià)體系是怎么來(lái)的。作為大金中央空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商,所有大金產(chǎn)品的型號(hào)對(duì)應(yīng)的價(jià)格體系是由所屬地的大金官方規(guī)定,一般以城市作為單位。
舉例:深圳大金空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商的大金中央空調(diào)、大金空調(diào)價(jià)格(特指分體機(jī)空調(diào))由深圳大金官方來(lái)統(tǒng)一定價(jià)。所以,一般一個(gè)城市的大金中央空調(diào)的價(jià)格是給予大金官方來(lái)統(tǒng)一定價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行適度優(yōu)惠(經(jīng)銷(xiāo)商必然也會(huì)考慮毛利);基于這個(gè)規(guī)律可獲悉:同一個(gè)大金中央空調(diào)設(shè)備型號(hào),正規(guī)的經(jīng)銷(xiāo)商之間報(bào)價(jià)差異不會(huì)很大。如報(bào)價(jià)差異過(guò)大,則不排除對(duì)方可能不是官方授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商(也即所謂的“游擊隊(duì)”)。如果大金中央空調(diào)設(shè)備型號(hào)不同,首要確定的是型號(hào)是否適合您家,如果機(jī)型適合,則看是否合理(我在大金中央空調(diào)價(jià)格報(bào)價(jià)有差異,是不是有坑啊?一文中也有做過(guò)解釋?zhuān)?傊?,選購(gòu)大金中央空調(diào),首先要確定的是對(duì)方是否為經(jīng)銷(xiāo)商(該規(guī)則同樣適用于其他品牌)。
正規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商為什么重要?
經(jīng)銷(xiāo)商資質(zhì)相當(dāng)于一個(gè)入門(mén)檻,不論是工裝項(xiàng)目還是家裝項(xiàng)目,正規(guī)的中央空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商必有廠家授權(quán)書(shū)才能代理該品牌的產(chǎn)品。此前我在選品牌,還要注意什么——驗(yàn)商家資質(zhì)、規(guī)范設(shè)計(jì)、安裝資質(zhì)一個(gè)不能少一文已做了充分解釋?zhuān)?span style="color: rgb(247, 150, 70);">正品,合理的中央空調(diào)設(shè)計(jì),專(zhuān)業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)和安裝工藝、以往的或現(xiàn)場(chǎng)的中央空調(diào)工程案例等這些都是來(lái)出自正規(guī)的經(jīng)銷(xiāo)商。如所選經(jīng)銷(xiāo)商不具備專(zhuān)業(yè)的能力,可能會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)各種經(jīng)濟(jì)損失。
所以,是否對(duì)方為游擊隊(duì),為您報(bào)價(jià)的是誰(shuí)?這個(gè)需要大家先去確定對(duì)方的身份和角色。游擊隊(duì)報(bào)價(jià)很低再經(jīng)常不過(guò),畢竟對(duì)于他們而言,拿下單是他們的首要目的,至于服務(wù)質(zhì)量、安裝水平、空調(diào)設(shè)備是否為正品,對(duì)于消費(fèi)者而言,可能無(wú)從辨別。再者,由于游擊隊(duì)不像正規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商,不可能胡亂報(bào)低價(jià),畢竟正規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商之所以與您確定合作關(guān)系,最終也得兼顧毛利,所以價(jià)格差異不可能過(guò)大。
目前,比如大金空調(diào)品牌,大金官方廠家不會(huì)直接參與銷(xiāo)售和安裝,都是由大金中央空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商完成,所以看對(duì)方是否具備由大金廠家官方授權(quán)的資質(zhì)證書(shū)是鑒別對(duì)方是否為中央空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商的的重要標(biāo)準(zhǔn)(一般認(rèn)定證書(shū)是落款處是由大金公章的,如大家感興趣,可點(diǎn)擊查閱:大金空調(diào)官方授權(quán)的認(rèn)定證)。
經(jīng)銷(xiāo)商與經(jīng)銷(xiāo)商之間有區(qū)別不?
答案是:肯定有。就拿來(lái)過(guò)精工偉業(yè)大金空調(diào)門(mén)店的客戶來(lái)說(shuō),他們?cè)蚓I(yè)空調(diào)顧問(wèn)反饋:幫我們家安裝大金中央空調(diào)的經(jīng)銷(xiāo)商很不專(zhuān)業(yè),空調(diào)安裝后,出現(xiàn)了漏水;方案設(shè)計(jì)就不合理,家里空調(diào)制冷效果不理想;家里中央空調(diào)才裝了多久啊,一下子就排查出需要制冷劑了;5匹就夠了,硬是給別家經(jīng)銷(xiāo)商配置到6匹了,又浪費(fèi)我錢(qián)了......
在精工偉業(yè)空調(diào)顧問(wèn)看來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商與經(jīng)銷(xiāo)商之間必然有區(qū)別,區(qū)別在哪里呢?
1.專(zhuān)業(yè)能力
中央空調(diào)方案配置是否合理便是其中一個(gè)重要的體現(xiàn),比如客廳、餐廳等大空間空調(diào)功率適當(dāng)配置高一點(diǎn),小孩、老人應(yīng)該怎么選擇合適的機(jī)型?過(guò)于潮濕的居住環(huán)境應(yīng)該如何選配機(jī)型......中央空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)計(jì)方案也是其專(zhuān)業(yè)能力的直觀體現(xiàn))。
2.經(jīng)驗(yàn)
施工隊(duì)伍和施工經(jīng)驗(yàn)太重要,安裝不好,后續(xù)售后問(wèn)題一大堆。
3.發(fā)展歷史
大家可想想,一家企業(yè)可以之所以長(zhǎng)久絕不可能是純粹靠運(yùn)氣的,沒(méi)有口碑的累積,是不可能做強(qiáng)做大,更不可能做長(zhǎng)久。我們一些客戶也向我們反饋,之前幫我們安裝的大金經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)在怎么就不做了,我找不到人呢,只能找你們精工偉業(yè)。
4.公司規(guī)模
1)看公司銷(xiāo)售額(一般更專(zhuān)業(yè)的公司,銷(xiāo)售額肯定是最直觀的體現(xiàn))
2)看公司所獲獎(jiǎng)項(xiàng)(這個(gè)獎(jiǎng)狀一般和銷(xiāo)售額掛鉤,有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)獲得大金廠家頒發(fā)的獎(jiǎng)狀,可查看歷年該公司所獲得的大金空調(diào)官方頒發(fā)的獎(jiǎng)狀)。
5.責(zé)任心
這個(gè)和專(zhuān)業(yè)能力也有一定關(guān)系,如果專(zhuān)業(yè)能力夠的話,也會(huì)顧及方方面面。責(zé)任心也是要看其能否多設(shè)身處地地站在客戶角度去想問(wèn)題,其次就是看服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力以及協(xié)調(diào)溝通(比如與裝修方的聯(lián)動(dòng)并充分溝通)等。
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