精工偉業(yè)為大金空調(diào)總代理商,代理、銷售日本(DAIKIN)大金家用中央空調(diào)、商用中央空調(diào)、分體機空調(diào)等全系列產(chǎn)品
隨著市場需求的增加,消費者對售后服務標準、施工規(guī)程和輔料質(zhì)量標準的認識越來越高,這也推動了暖通行業(yè)自主服務模式的升級。大金空調(diào)也在這個升級中找到了自己的節(jié)奏。
在滿足基礎維修1.0服務模式的基礎上,大金空調(diào)檢查,清洗 通過維護等服務實現(xiàn)了自身的2.0重復升級,2018年大金再次正式進入設備、背景和服務開通的3.0服務模式,今年通過大金空調(diào)“主動服務”和“透明服務”的變革再次進入實現(xiàn)了“轉(zhuǎn)彎超車”,這一變革不僅使企業(yè)自身尋求突破之路,還將進一步推動中央空調(diào)行業(yè)的售后服務,實現(xiàn)4.0服務模式升級。
據(jù)相關負責人透露,為了進一步提高服務效率和用戶滿意度,大金全國在上海、深圳、南京、成都等多個城市試行“模范事務所”模式,擺脫服務同化現(xiàn)象,實現(xiàn)空氣改善的主動化、服務聯(lián)動的透明化AR從技術前景服務探索等方面開始了新的服務。
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