隨著用戶需求的日益多樣化,未來企業(yè)和品牌崛起的密碼是產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足用戶的潛在需求,向用戶傳達美好的生活愿景,讓用戶與產(chǎn)品產(chǎn)生共鳴。日本知名品牌大金空調(diào)以其強大的生產(chǎn)、R&D能力和強大的產(chǎn)品實力為驅(qū)動力,促進了創(chuàng)新零售模式布局的發(fā)展,讓用戶享受到極佳的購物體驗,一舉榮獲2021中國家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例獎,進一步提升了品牌知名度和美譽度。
大金空調(diào)用空氣創(chuàng)造答案,堅持挖掘用戶下一個需求的理念,在空氣領(lǐng)域不斷突破和科技創(chuàng)新。大金空調(diào)的最大優(yōu)勢是自帶產(chǎn)業(yè)鏈,擁有從R&D、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)的一體化完整產(chǎn)業(yè)鏈。在空調(diào)技術(shù)和零部件方面,85%以上的大金空調(diào)可以自給自足,生產(chǎn)和R&D能力強。縱觀世界,大金在12個國家設(shè)立了25個R&D中心,其中包括五個R&D基地和科技創(chuàng)新R&D中心TIC,匯集了來自世界各地的學(xué)者和專家團隊,在新能源、大氣檢測、宇宙空間、新材料等方面取得了巨大的技術(shù)創(chuàng)新成就。
依托強大的生產(chǎn)研發(fā)實力,大金空調(diào)成功打造了一系列高科技產(chǎn)品。大金空調(diào)產(chǎn)品涵蓋空調(diào)、制冷、氟化學(xué)、電子、油壓機等領(lǐng)域,尤其是空調(diào)冷凍方面,已成為世界上唯一一家集空調(diào)、制冷劑、壓縮機研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的知名跨國企業(yè)。值得注意的是,在商用空調(diào)領(lǐng)域,大金空調(diào)藏華24年在國內(nèi)中央空調(diào)市場占有不可替代的地位。
不但用高質(zhì)量的產(chǎn)品回饋用戶,大金空調(diào)還積極布局新的零售渠道,以一流的服務(wù)贏得用戶的認可!大金空調(diào)始終以如何提供有附加值的服務(wù)來維持與用戶的寶貴關(guān)系為重要課題,同時也成立了全球?qū)I(yè)的售后服務(wù)公司品牌。大金空調(diào)不斷完善服務(wù)體系,優(yōu)化服務(wù)流程,積極打造遠程監(jiān)控、AR技術(shù)等智慧服務(wù)手段,為全國客戶提供全方位的一站式服務(wù)。
產(chǎn)品渠道齊心協(xié)力,大金空調(diào)將美好的生活愿景傳遞給用戶,讓客戶不僅可以放心選擇大金產(chǎn)品,還可以享受賓至如歸的購物服務(wù)體驗。這也是大金空調(diào)此次獲得2021中國家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例獎的根本原因。
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